إدارة أعضاء المنشأة وتحديد الأدوار والصلاحيات في البوابة
كيفية إضافة أعضاء فريق عمل شركتك، تعيين الصلاحيات (مدير حساب، مسؤول مالي، منسق تقني)، وإدارة صلاحيات الوصول.
إدارة فريق عمل المنشأة ذاتياً (Self-Service)
يمكن لمالك الحساب أو مديري المنشأة المعتمدين إدارة فريق العمل بكفاءة عالية عبر بوابة المنشأة.
الأدوار المتاحة داخل سياق المنشأة:
- المالك / مدير الحساب (Owner / Admin): يمتلك كامل الصلاحيات بما فيها إدارة الأعضاء، توقيع العقود، واعتماد المعاملات المالية.
- المسؤول المالي (Billing Manager): الاطلاع على الفواتير، إصدار إشعارات السداد، وتحميل كشوف الحسابات الضريبية.
- المنسق الفني (Technical Lead): فتح ومتابعة تذاكر الدعم، تسليم واستلام المعالم البرمجية، والمشاركة في مراجعات الكود.
- عضو متابع (Viewer): الاطلاع على مؤشرات أداء المشاريع وتقارير الـ SLA فقط.
خطوات إضافة عضو جديد:
- التوجه إلى صفحة بيانات الجهة والأعضاء.
- النقر على زر إضافة عضو جديد.
- إدخال البريد الإلكتروني وتحديد الدور الوظيفي.
- سيصل للمستخدم رابط تفعيل فوري للانضمام إلى سياق منشأتك.
Was This Guide Helpful?
Your feedback helps us continuously improve and update the knowledge base.
Thank you for your feedback! Your rating has been recorded successfully.
Related Topics
Browse the Full Section
Guides & Articles You May Also Like
:count min
دليل استخدام بوابة العملاء ومتابعة تذاكر الدعم والـ SLA
شرح تفصيلي لكيفية فتح تذاكر الدعم الفني، اختيار مستويات الأهمية، ومتابعة الالتزام بساعات الاستجابة والمعالجة وفق اتفاقية SLA.
Read Guide
:count min
دورة الفوترة، إشعارات الدفع، واعتماد معالم المشاريع (Milestone Billing)
دليل شامل لآلية فوترة معالم المشاريع، رفع إشعارات التحويل البنكي، والاعتماد المالي التلقائي.
Read Guide